倾听客户声音凯翼汽车展开多地客户调研

周艳平 2021-01-20 15:35 车生活网

随着时代的进步与发展，如今已进入到消费者主权时代，消费者的需求也随着时代变化而不断演变，呈现出越来越高的期望。时下各大品牌纷纷加快产品迭代更新的速度，以满足消费者不断变化的需求。

近日，为切实挖掘客户深度需求，加速产品迭代升级，凯翼汽车已陆续在各地开展了多场客户调研活动。围绕客户价值、产品定位、营销策略等多维度，深度剖析行业趋势、产品特征和客户心智。

据了解，此轮客户调研活动涉及用车场景体验、触媒习惯、消费习惯及生活形态等30余个重要因子，通过定量、定性和座谈会的方式，倾听客户声音，挖掘客户真实需求，为产品的迭代升级搜集更多高价值信息。调研结果将作为凯翼汽车产品优化、产品开发的重要基础依据，在新产品的定位、造型、配置、营销活动等方面都会充分考虑到消费者的切实场景，将消费者实际需求融入产品的功能配置中，使产品和消费者诉求更加吻合，此举也是凯翼“菱形”研发理念的有效实施。

此举更彰显了凯翼汽车“以客户为中心”的运营准则和“用户至上”的经营理念，相信定能凭借凯翼汽车专业的研发队伍、雄厚的技术实力、持续的创新能力，打造出更多贴合时代、消费群体喜爱的高品质好车，让凯翼汽车成为每一位消费者的至臻之选。

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