林肯，一个标志性的豪华汽车品牌，历来深受总统、贵族以及政商名流的青睐。2015年4月26日，江苏省首家林肯中心——泰州天旭达林肯中心在众人的见证下盛大开幕。
泰州天旭达林肯中心开业典礼
江苏泰州天旭达林肯中心坐落于泰州国际汽车城，占地面积13,000平方米。江苏是华东地区成长最快的汽车消费市场之一，其首家林肯中心的开幕，进一步履行了林肯不断完善经销商网络、竭诚服务中国豪华车客户的坚定承诺。截止2016年底，林肯的独立经销商网络将在全国50个城市布局60家经销商店。
本次揭幕恰逢林肯携三款全新车型亮相2015上海车展。本届车展上，中大型豪华SUV 林肯MKX、全尺寸豪华SUV林肯Navigator，以及大型豪华轿车林肯Continental概念车完成中国首秀。全新林肯MKX和林肯Navigator将于2015年下半年登陆林肯中心，为消费者带来更多尊崇之选。
林肯中国网络发展及客户体验副总经理 朱恒利先生
“非常高兴可以看到泰州地区首家林肯经销商店开幕。一直以来，林肯都在致力于为客户提供专属体验。”林肯中国总裁庞立博（Robert Parker）表示，“伴随着我们在华产品线的不断扩充，我们相信将会有更多消费者受到林肯品牌的吸引，并体会到我们专为中国市场开创的全新个性化购车拥车体验——‘林肯之道’。”
泰州天旭达林肯中心总经理苏建宇先生向到场的投资方代表、江苏媒体等150余名各界嘉宾致以由衷的欢迎。“泰州天旭达林肯中心秉承林肯全球标准，将为消费者带来林肯品牌的最佳体验。”苏建宇先生表示，“我们将践行 ‘林肯之道’，为消费者提供量身定制的个性化服务。”
泰州天旭达林肯中心总经理 苏建宇先生
“林肯之道”是一种创新性的豪华汽车拥车体验模式，旨在提供量身定制的个性化体验，与客户建立长久而真挚的密切关系。它既是林肯销售车辆并提供服务之道，也是林肯顾客体验品牌之道。“林肯之道”完全转变了拥有豪车的定义，从以往的销售服务的交易模式变为体验模式。它迎合了独具慧眼的中国新一代豪华汽车用户对独立个性的追求，为其奉上温馨动人的购车、拥车体验之旅。
林肯经销商店将贯彻“以客户为中心”的服务理念，采用简洁优雅的风格、和谐流畅的色彩和卓越上乘的内饰，为客户打造宾至如归的展厅空间及茶歇区、直观的个性化科技配置，独特的个性化定制中心以及高透明度的销售和服务流程。
摒弃传统的“一体适用”的服务理念，林肯中心致力于向每一位客户提供“专属”体验。这一根本性的服务理念变革不仅有助于林肯理解客户的需求、为他们带来愉悦的购车拥车体验，更能与其建立良好的关系。
在国内的每家林肯中心，“林肯之道”都可在各个细节处得以体现。林肯之道的核心是林肯团队，团队成员全都经过林肯学院精挑细选和严格培训，根据每位客户的个人需求定制独一无二的林肯体验。首席顾问师负责拥车过程中的顾客体验定制以及客户关系维护。如果需要更详细的信息，首席顾问师将会把顾客引见给鉴赏工程师。鉴赏工程师作为销售过程中值得顾客信任的参谋，基于顾客的需求提供信息、意见和建议。而服务工程师则是客户需要服务和维修时的专属联系人。
个性化定制中心为客户带来身临其境的定制体验。在全国每家林肯中心，顾客都可以通过个性化定制中心直观地浏览所有车型，按照自己的需求和喜好打造一辆专属的林肯座驾，并在实车大小的超大4K等离子屏幕墙上得到展示。客户可在线预约或在任何林肯中心预约试驾特定车型，并定制个性化试驾路线。除此之外，林肯汽车金融服务公司也可通过提供有竞争力的汽车金融产品和卓越服务，为林肯经销商和客户提供支持。
截止到目前，已有11家林肯中心在中国陆续开业。林肯经销商店将首先推出中小型豪华SUV林肯MKC以及中型豪华轿车林肯MKZ。两款车型都提供尊享版、尊雅版和尊耀版以及林肯总统系列四款配置。截止到2016年底，林肯将向中国市场投放五款全新车型，进一步丰富产品线。继MKZ 和 MKC之后，林肯还将推出中大型豪华SUV——MKX、全尺寸豪华SUV——林肯Navigator，以及大型豪华轿车林肯Continental。
